Etiqa Family Takaful Berhad

Out-of-pocket

RM *****

Insurance paid

RM *****

Turnaround

*****

“Claim proses sangat mudah. Boleh monitor via etiqa+. Claim rejection, claim rejection ada sebab, boleh baca why claim kita direject via etiqa+ or boleh call customer service untuk tahu sebab claim direject. Etiqa takkan reject saja saja claim kita tanpa sebab. Guarantee Letter approved sangat laju. Paling laju in one minit. Kadang orang kata GL ni lambat lah, sebenarnya bukan Etiqa proses GL lambat, tapi pihak hospital. If pihak hospital tak request GL pada etiqa, selagi tu etiqa tak boleh proses GL kita. Ni pun boleh view proses GL via Etiqa+ macam kita view barang nak sampai kat siap ada masa dan tarikh tau. Dan agent pun tahu if kita warded sebab agent akan dapat mesej GL request and approved. I choose Etiqa. ”